Мобильная версия
Корзина 0
АВТОМАТИЗАЦИЯ УЧЕТА И УПРАВЛЕНИЯ С 1991 года


ПОКУПАЙТЕ 1С ДВУМЯ КЛИКАМИ. УСТАНОВКА БЕСПЛАТНО!
                                                                                        
Екатеринбург(343)239-51-51, Асбест(34365)5-1897

Телемаркетинг в продажах

Длительность, академ. час: 40
Стоимость: 6000



Входящий телемаркетинг
  • Телефонный этикет
  • Алгоритм предоставления информации  о товарах и / или услугах компании
  • Как не отпугнуть покупателя ценой
  • Как вежливо отклонить запрос на информацию конкурента
  • Приемы увеличения чека заказа
  • Как предупредить развитие конфликта и вернуть доверие клиента
  • Что делать, если  интересной позиции нет в наличии
  • Приемы аргументации
  • Приемы  корректного завершения беседы
«Холодные» звонки
  • Поводы для эффективных  «холодных» звонков
  • Постановка  SMARTER – целей
  • Приемы преодоления «охранников»
  • Алгоритм холодного звонка
  • Приемы быстрого установления контакта с клиентом
  • Работа с  сопротивлениями  клиентов. Техника «Уступ»
  • Вопросы – ловушки для развития беседы
  • Как получить  от  клиента обязательство и подвести к необходимости сотрудничества
Исходящий  телемаркетинг
  • Как увеличить потенциал клиентской базы с помощью телемаркетинга
  • Полезная информация о клиенте для осуществления продаж
  • «Воронка вопросов» для  прояснения ситуации клиента
  • Приемы СROSS и UP – продажи
  • Послепродажное обслуживание: как получить повторный заказ


  • Назад в раздел "Семинары"

Компания Урал-Центр основана в 1991 году, а по направлению 1С работает с 1999 года.  Со дня основания основным видом деятельности является автоматизация бухгалтерского и оперативного учёта. С нами постоянно работают свыше 200 организаций, а общее число клиентов превысило 1000. В наших офисах (в Екатеринбурге и Асбесте) Вы всегда можете купить всю линейку продуктов 1С Предприятие, попутно заказав такие виды услуг, как: установка, внедрение, настройка, обновление 1С, а также организовать пользовательские курсы по обучению своих сотрудников. Всегда в наличии самые популярные продукты: 1С: Бухгалтерия 8, 1С: Зарплата и Управление Персоналом 8, 1С: Управление торговлей 8, 1С: Упрощенка 8, 1С: Предприниматель 8, 1С: Налогоплательщик 8, 1С: Отчетность предпринимателя 8, 1С: Платежные документы 8, 1С: Розница 8, антивирус Касперского и.д. Работаем по всему Уральскому региону. Услуга - "покупка день в день" доступна для клиентов городов: Екатеринбург, Асбест, Берёзовский, Верхняя Пышма, Среднеуральск, Арамиль, Сухой Лог, Богданович, Камышлов, Артёмовский, Заречный, п. Верхнее Дуброво, п. Белоярский. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!